金山網(wǎng)訊 9月17日，由文化和旅游部公共服務(wù)司主辦的“文化指導(dǎo)員工作交流展示活動(dòng)”在鎮(zhèn)江舉行。作為全國(guó)唯一交流發(fā)言的地級(jí)市，鎮(zhèn)江在活動(dòng)中分享的文化指導(dǎo)師志愿服務(wù)模式，憑借其創(chuàng)新性與實(shí)效性，成為全國(guó)公共文化服務(wù)領(lǐng)域的關(guān)注焦點(diǎn)。

回溯其源，2024年，為響應(yīng)黨的二十屆三中全會(huì)“建立優(yōu)質(zhì)文化資源直達(dá)基層機(jī)制”號(hào)召，身為第四批國(guó)家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)的鎮(zhèn)江，在文化和旅游部公共服務(wù)司指導(dǎo)下，實(shí)施文化指導(dǎo)師志愿服務(wù)模式。歷經(jīng)一年多實(shí)踐，鎮(zhèn)江已招募290名文化指導(dǎo)師，結(jié)對(duì)服務(wù)124個(gè)新型文化空間，開(kāi)展活動(dòng)超5000場(chǎng)，指導(dǎo)基層文藝骨干近萬(wàn)次，惠及群眾逾100萬(wàn)人次，交出了一份亮眼的民生文化答卷。

這份成績(jī)的背后，是鎮(zhèn)江在模式構(gòu)建上的系統(tǒng)性“破圈”。在頂層設(shè)計(jì)層面，鎮(zhèn)江直面公共文化產(chǎn)品質(zhì)量不高、活動(dòng)單一、人才短缺等問(wèn)題，制定近20項(xiàng)核心制度及《三年行動(dòng)計(jì)劃》，明確“招募－培訓(xùn)－服務(wù)－考核”全流程閉環(huán)，引導(dǎo)資源向薄弱鄉(xiāng)村傾斜，遴選30個(gè)培育項(xiàng)目提供支持。

隊(duì)伍建設(shè)上，鎮(zhèn)江組建了一支高水準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)，聘請(qǐng)國(guó)家專家任總顧問(wèn)，按特、高、中三級(jí)培育文化指導(dǎo)師進(jìn)行培養(yǎng)，290人中中高級(jí)以上職稱占比65%；同時(shí)，70%以上文化指導(dǎo)師來(lái)自社會(huì)組織、高校等社會(huì)力量，80%文化空間由社會(huì)力量運(yùn)營(yíng)，并推動(dòng)服務(wù)與藝術(shù)普及、非遺傳承等跨界融合，打造出“何以鎮(zhèn)江”等30余個(gè)受歡迎的品牌項(xiàng)目。

載體激活方面，文化指導(dǎo)師與城市書(shū)房、非遺守望空間等新型文化空間結(jié)對(duì)，每人每年開(kāi)展活動(dòng)不少于20場(chǎng)；通過(guò)發(fā)布近200項(xiàng)指導(dǎo)師服務(wù)菜單和100項(xiàng)空間服務(wù)菜單，提供定制化“點(diǎn)單”服務(wù)。在文化指導(dǎo)師助力下，124個(gè)文化空間品質(zhì)提升，23個(gè)獲評(píng)省級(jí)新型公共文化空間，陳履生博物館、望山書(shū)局等還斬獲全國(guó)及長(zhǎng)三角獎(jiǎng)項(xiàng)。

傳播形式上，鎮(zhèn)江也不斷創(chuàng)新。依托指導(dǎo)師創(chuàng)辦的市民文化夜校，按“六有”標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)設(shè)266門線下、46門線上課程，42個(gè)教學(xué)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)“就近選課”；搭建線上管理平臺(tái)，全年發(fā)布活動(dòng)5000余場(chǎng)，服務(wù)時(shí)長(zhǎng)超1萬(wàn)小時(shí)；通過(guò)微信公眾號(hào)、抖音等平臺(tái)，發(fā)布2400余條活動(dòng)預(yù)告，擴(kuò)大服務(wù)與理念傳播覆蓋面。

如今，鎮(zhèn)江文化指導(dǎo)師志愿服務(wù)模式的成效已深度顯現(xiàn)。文化指導(dǎo)師既提升服務(wù)靈活性，又補(bǔ)充公共資源，還將服務(wù)延伸至傳統(tǒng)難以覆蓋的場(chǎng)景；構(gòu)建起多元融合的公共文化生態(tài)圈，124個(gè)文化空間成為新陣地，35名基層文化團(tuán)隊(duì)帶頭人加入指導(dǎo)師隊(duì)伍參與社會(huì)治理，多部門協(xié)同形成文化建設(shè)合力；更營(yíng)造了積極和諧的文化氛圍，以高級(jí)文化指導(dǎo)師宋聯(lián)可構(gòu)建宋代點(diǎn)茶10個(gè)國(guó)家185個(gè)城市傳承網(wǎng)絡(luò)為代表，文化指導(dǎo)師們化身“播種人”，弘揚(yáng)志愿精神，培育優(yōu)秀群眾文藝團(tuán)隊(duì)，讓基層群眾的文化生活愈發(fā)豐富多彩。

鎮(zhèn)江的實(shí)踐，也為全國(guó)公共文化服務(wù)發(fā)展提供了寶貴啟示：唯有直達(dá)基層，才能讓群眾有更多獲得感；優(yōu)質(zhì)文化資源是服務(wù)基層的核心關(guān)鍵；完善的制度保障與激勵(lì)措施是長(zhǎng)效運(yùn)行的基礎(chǔ)；凝聚政府、社會(huì)等各方力量，才能形成可持續(xù)的服務(wù)合力。未來(lái)，隨著文化指導(dǎo)師志愿服務(wù)模式深化鞏固，將有更多群眾享受到優(yōu)質(zhì)文化服務(wù)的滋養(yǎng)。（通訊員 王佑嘉 記者 王含）